《产品售后服务条例》
一、 公司以客户满意为原则，对产品实行力求完美的售后服务，请尊敬的客户给予监督，配合和支持；
1、 凡我公司所出售之产品，自客户购买之日起，七天包退，八至十五天包换，一年包修的三包服务承诺。
1》 七天包退。自售出之日起七日内，用户在正常使用该产品的情况下，如果产品出现质量上的问题，及户可以选择退货，并按当时销售价格一次退清货款。
2》 三个月包换。售出后三个月内，用户在正常使用该产品的情况下，如果出现产品质量上的问题，用户可以选择换货或修理。用户要求退货时，销售者应当负责为用户调换同型号同规格的产品；同型号同规格的产品停止生产时，应当调换不低于原产品性能的同品牌产品。
3》 一年包修。自售出的当时日期起一年内，用户在正常使用该产品的情况下，如果出现产品质量上的问题，并且属于正常包修范围内的产品，提供包修一年的质保服务。
2、 保修期间，二次维修仍有不良现象之产品将以良品替换。
3、 维修品返还寄出时间最迟为七个工作日（以我公司收到货为起始日期）。
二、 下列情况不属保修范围之内：
1、 产品保修序列号和相关保修凭证遗失或损毁。
2、 么自焊接电阻电容引起PCB和晶片损坏；运输过程中（[客户送修）受压变形腐蚀或内部元件缺失毁坏，金手指烧毁，表面刮伤等。
3、 不可抗因素造成的损坏（如雷击、火灾、水灾等）。
三、对不在我公司保修范围内的产品，如我公司经过鉴定仍可修复，我公司将本着为顾客着想的精神，酌情收取工本费，维修该产品。
备注：本公司保留因义务需要而修改的权利和最终解释权。